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Investigação

Foundations of Agentic AI for Retail

Um guia prático para implementar agentes de IA nas operações de retalho. A OODARIS transforma essa investigação em software. Por predefinição, uma pessoa aprova cada decisão antes de ela ser escrita de volta.

Fatih NayebiFundador e CEO da OODARISProfessor Auxiliar, Universidade McGill

Segunda edição · Gradient Divergence · 15 de janeiro de 2026ISBN 9781069422620

Capa da segunda edição de Foundations of Agentic AI for Retail
Operating Models, Decision Frameworks, and Retail-Grade Architectures

O que o livro aborda

O livro apresenta o modelo BDI (Belief-Desire-Intention) e o ciclo OODARIS para a IA no retalho: Observar, Orientar, Decidir, Agir, Refletir, Iterar, Disponibilizar. Abrange a teoria e a forma de a pôr em prática.

O ciclo OODARIS

A OODARIS parte do ciclo OODA. Observar, Orientar, Decidir e Agir pensam depressa e agem. Refletir, Iterar e Disponibilizar pensam devagar: comparam o que foi previsto com o que aconteceu, ajustam e disponibilizam a nova versão aos seus sistemas, o que alimenta o próximo Observar. A etiqueta de cada passo indica a função do produto nesse ponto.

OODA: pensar depressa e depois agir

  1. 01No produto: MonitorizarObservarAcompanhar as vendas, o stock e as tendências à medida que mudam.
  2. 02No produto: CompreenderOrientarLer o contexto e identificar a oportunidade.
  3. 03No produto: RecomendarDecidirEscolher a melhor ação para o objetivo.
  4. 04No produto: Coordenar · ExecutarAgirExecutar a decisão. Por predefinição, o seu responsável aprova-a primeiro.

RIS: pensar devagar e depois aprender

  1. 05No produto: Simular · AprenderRefletirComparar o que foi decidido e previsto com o que realmente aconteceu e simular os caminhos não seguidos.
  2. 06No produto: AjustarIterarAjustar o modelo e o plano onde a reflexão encontrou uma lacuna.
  3. 07No produto: PublicarDisponibilizarDisponibilizar a nova versão aos sistemas e às APIs que a utilizam.

Disponibilizar alimenta o próximo Observar.

Arquitetura BDI

Como os agentes de IA formam crenças, definem desejos e executam intenções em contextos de retalho.

Coordenação multiagente

Padrões para agentes que trabalham em conjunto nas operações de retalho.

Veja a OODARIS trabalhar numa das suas decisões.

Uma demonstração parte de uma decisão que a sua equipa toma todas as semanas e acompanha-a desde o primeiro sinal até à alteração aprovada.

O que acontece a seguir

  1. Uma resposta no prazo de 24 horas

    Uma pessoa da equipa OODARIS lê a sua nota e responde para marcar uma primeira chamada.

  2. A primeira chamada

    Mapeamos os dados, as passagens e as aprovações da decisão e mostramos como a OODARIS trabalharia sobre ela.

  3. Um piloto, se fizer sentido

    8–12 semanas até um primeiro ciclo operacional, executado com os seus dados e as suas aprovações.